Impressum

1. Herausgeber der Website

Poolex ist eine Marke der Poolstar-Gruppe.
Diese Website wird von der Gesellschaft Poolstar herausgegeben, einer SARL (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) mit einem Stammkapital von 1.100.000 €.
Siren: 491 849 626 RCS AIX-EN-PROVENCE
APE-Code: 514F
USt-IdNr.: FR22491849626

Gesellschaftssitz:
960 Avenue Olivier Perroy
13790 Rousset, Frankreich

2. Verantwortlicher für die Veröffentlichung

Verantwortlich für die Veröffentlichung ist Herr Emmanuel ATTAR.

3. Hosting

Diese Website wird von der Gesellschaft OVH (OVHcloud) gehostet.
SAS mit einem Stammkapital von 10.174.560 €
RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Gesellschaftssitz: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Frankreich
Telefon: 1007 (gebührenfrei aus Frankreich) oder +33 9 72 10 10 07

4. Schutz personenbezogener Daten (DSGVO)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vom 27. April 2016 sowie dem geänderten französischen Datenschutzgesetz („Loi Informatique et Libertés") verpflichtet sich Poolstar, Ihre Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben sowie transparent zu erheben und zu verarbeiten.

Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen deren Verarbeitung.

Diese Rechte können Sie online über unser Kontaktformular oder per Post an die Adresse des Gesellschaftssitzes geltend machen. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.
Ihre Anfrage wird gemäß den geltenden Vorschriften innerhalb von maximal einem Monat bearbeitet.
Bei Nichtbeachtung Ihrer Rechte haben Sie die Möglichkeit, Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde, einzureichen (www.cnil.fr).

5. Geistiges Eigentum

Sämtliche auf unseren Websites vorhandenen Software-Entwicklungen, die Verwaltungs-Backoffices sowie die angebotenen Dienstleistungen sind Originalschöpfungen und ausschließliches Eigentum der Gesellschaft Poolstar.
Alle Bestandteile der Website-Struktur (Fotos, Bilder, Logos, Animationen, modellierte Elemente usw.) sind ebenfalls urheberrechtlich geschützt und ausschließliches Eigentum ihrer jeweiligen Urheber.
Die Inhalte der Websites (Texte, Artikel usw.) sind ausschließliches Eigentum ihrer Urheber und dürfen ohne deren schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt noch genutzt werden.
Gemäß Artikel L. 122-4 des französischen Gesetzbuchs über geistiges Eigentum ist jede Vervielfältigung, Einbindung oder Verbreitung der oben genannten Elemente ohne Genehmigung ausdrücklich untersagt.
Texte aus externen Quellen wurden mit der stillschweigenden oder ausdrücklichen Zustimmung ihrer jeweiligen Urheber wiedergegeben. Entsprechend werden auf den Websites die Quellen und jeweiligen Urheber genannt.

6. Kundenservice

Der Kundenservice von Poolex/Poolstar ist über die Kontaktseite der Website erreichbar.
Aufgrund der hohen Anzahl eingehender Anrufe werden die Anfragen nach Priorität eingestuft und bearbeitet. Ein nicht dringender Anruf oder eine nicht dringende Anfrage wird daher innerhalb von maximal 72 Werkstunden bearbeitet.